《南京市住宅物業管理條例》于2016年7月1日正式實施，旨在規范物業服務的權責，保障業主權益。以下通過一張圖幫您快速理解條例核心內容。

一、物業管理服務內容

1. 共用設施維護：電梯、消防、照明、安防系統等日常運行與維修。
2. 環境衛生管理：公共區域清掃、垃圾清運、綠化養護。
3. 車輛停放管理：劃定停車位，規范車輛停放秩序。
4. 安全防范服務：門禁管理、巡邏、監控，預防安全事故。
5. 物業檔案管理：建立并保管建筑、設施及業主信息檔案。

二、物業費相關規定

1. 費用構成：包括管理服務費、公共設施運行費、維修資金等。
2. 收費標準：由業主大會或業委會與物業公司協商確定，并在合同中明確。
3. 繳費義務：業主或使用人應按時繳納，拖欠費用可能影響信用記錄。
4. 費用公示：物業公司需定期公示收支情況，確保透明。

三、業主權利與義務

1. 權利：參與業主大會、選舉業委會、監督物業服務、查詢費用明細。
2. 義務：遵守管理規約、配合物業管理、按時繳費、維護公共秩序。

四、爭議解決途徑

1. 協商：業主與物業公司首先通過協商解決糾紛。
2. 調解：可向街道、社區或物業主管部門申請調解。
3. 訴訟：協商調解無效時，可向人民法院提起訴訟。

五、常見問題解答

1. 物業費漲價怎么辦？需經業主大會或業委會同意，并公示理由。
2. 物業服務質量差如何投訴？可向業委會、街道或區物業主管部門反映。
3. 專項維修資金如何使用？用于共用設施大修，需經業主表決通過。

該條例明確了物業服務的標準化流程，強化了業主參與和監督機制，促進社區和諧。建議業主積極參與業主大會，共同維護良好居住環境。